¿Cómo evaluamos a los operadores de juego online?
En PortalCES somos absolutamente honestos contigo e imparciales en relación con los operadores de juegos online. En esta guía te vamos a explicar cómo evaluamos a los operadores que ofrecen juegos online y enumerar los aspectos más importantes que tenemos en cuenta cada vez que te hablamos sobre ellos.
Los puntos de evaluación de confianza: tabla completa
| Criterio de evaluación | Que tomamos en cuenta | Puntuación |
| Licencias y seguridad | Licencias con las que cuenta. Certificados de seguridad. | de 0 ☆ a 5 ★★★★★ |
| Condiciones y bonos | Términos generales, condiciones del bono de bienvenida, programas de lealtad y más. | de 0 ☆ a 5 ★★★★★ |
| Métodos de pago | Métodos de depósito y retiro; depósito y retiro mínimo y máximo; seguridad. | de 0 ☆ a 5 ★★★★★ |
| Proveedores | Calidad de los proveedores | de 0 ☆ a 5 ★★★★★ |
| Juegos disponibles | Variedad y calidad de juegos disponibles | de 0 ☆ a 5 ★★★★★ |
| Atención al cliente | Cuales son las maneras de contactar al casino para aclarar alguna duda, la rapidez de las respuestas y profesionalidad | de 0 ☆ a 5 ★★★★★ |
| Aplicación móvil | Cuenta con la aplicación móvil o no, si sí, evaluamos el diseño de la app, si tiene acceso a todas las funciones como la web | de 0 ☆ a 5 ★★★★★ |
Licencias y seguridad
Este aspecto es primordial en las reseñas que hacemos y es por eso nos aseguramos de que cada casino y cada proveedor de juegos online del que escribimos tenga licencia para operar de una forma legal en países indicados.
Condiciones y bonos
Siempre evaluamos las condiciones generales de los casinos y también el sistema de bonos de fidelización que ofrecen teniendo en cuenta la legislación de los países indicados. Así sabrás exactamente qué bono puedes obtener y cuales son las condiciones de ello.
Métodos de pago
Comprobamos cada uno de los métodos de pago y retiro disponibles que ofrecen los casinos, también verificamos que todas las transacciones son seguras y privadas y que cada plataforma de pago garantiza al 100% que las transacciones se realizan correctamente en los lapsos indicados.
Proveedores y juegos disponibles
También analizamos los proveedores de juegos online porque para nosotros es muy importante que sean de calidad y ofrezcan los juegos más populares y mejores posible para que puedas disfrutarlo al máximo porque esto es nuestra prioridad.
Atención al cliente
Sabemos muy bien que este aspecto es uno de los más importantes para los jugadores, especialmente cuando hay dudas o preguntas a las que no encuentras la respuesta por ti mismo. Por eso es esencial que los casinos tengan un buen equipo de atención al cliente que pueda aclarar todas las dudas y responder a las preguntas que pueden ocurrir. Así que hablamos con el equipo de la atención al cliente para asegurarnos que sus respuestas son oportunas y profesionales.
Aplicación móvil
Hoy casi todos los casinos online ofrecen la aplicación móvil para sus jugadores. Y es muy importante que estas apps funcionen así de bien como la versión web y ofrezcan las mismas funciones para poder disfrutar los juegos en cualquier lugar del mundo.
Los principios en los que basamos nuestro trabajo
Siempre tenemos muy en cuenta nuestros valores y objetivos principales – la honestidad y sinceridad de nuestras reseñas. Nos esforzamos mucho para ser lo más objetivos posible para darte la información acerca de los juegos online más transparente,
Datos y hechos
En nuestro trabajo es primordial que los datos y hechos sobre los que te contamos y los que te ofrecemos sean 100% correctos, Esta es la razón por la que constantemente volvemos a comprobar la información para que siga siendo correcta y actual.
Errores en el contenido
Claro que los hacemos. No somos perfectos. Pero tú puedes ayudarnos a ser mejor así que si ves algún error o fallo, ponte en contacto con nosotros enseguida a traves de nuestro formulario y estaremos encantados de corregir lo incorrecto.
Comentarios
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